Quy trình tư vấn và lắp đặt máy lọc nước tại ASUNCO

24/07/2026 15:08:38 345

Mục lục

 

Một chiếc máy lọc nước chỉ có thể vận hành thuận tiện khi được lựa chọn đúng nhu cầu và lắp đặt phù hợp với điều kiện thực tế. Nếu bỏ qua bước khảo sát, gia đình có thể gặp tình trạng máy không vừa khoang tủ, thiếu đường thoát nước, áp lực nước không phù hợp hoặc khó bảo dưỡng về sau.

Quy trình lắp đặt máy lọc nước ASUNCO được thực hiện theo các bước từ tiếp nhận nhu cầu, kiểm tra vị trí, tư vấn giải pháp, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng đến hỗ trợ sau bán.

Bước 1: Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng

Trước khi giới thiệu sản phẩm, ASUNCO cần hiểu rõ nhu cầu của từng gia đình.

Một số thông tin thường được trao đổi gồm:

  • Số người sử dụng.
  • Nguồn nước đầu vào.
  • Nhu cầu dùng nước để uống hay cả nấu ăn.
  • Vị trí dự kiến lắp máy.
  • Gia đình đang lắp mới hay muốn nâng cấp máy RO cũ.
  • Khoảng ngân sách dự kiến.

Việc tiếp nhận đủ thông tin giúp hạn chế tình trạng tư vấn sản phẩm không phù hợp với không gian hoặc thói quen sử dụng.

Bước 2: Kiểm tra hình ảnh hoặc khảo sát vị trí

Với nhiều trường hợp, khách hàng có thể gửi hình ảnh trước để ASUNCO đánh giá sơ bộ.

Hình ảnh nên bao gồm:

  • Toàn cảnh khu vực dự kiến lắp.
  • Khoang gầm bếp hoặc vị trí đặt máy.
  • Đường cấp nước.
  • Đường thoát nước.
  • Ổ điện gần vị trí lắp.
  • Máy RO hiện tại nếu khách hàng muốn nâng cấp.

Trong những trường hợp cần đo đạc hoặc kiểm tra kỹ hơn, kỹ thuật viên có thể tiến hành khảo sát trực tiếp.

Bước 3: Đánh giá nguồn nước và điều kiện vận hành

Nguồn nước ảnh hưởng đến cấu hình lọc, lịch kiểm tra lõi và khả năng vận hành của thiết bị.

Kỹ thuật viên có thể tìm hiểu:

  • Nước máy hay nguồn nước khác.
  • Nước có đi qua bồn chứa không.
  • Áp lực nước tại vị trí lắp.
  • Nước có dấu hiệu cặn, mùi hoặc màu khác thường không.
  • Tình trạng đường ống và bồn chứa.

Việc đánh giá này không thay thế xét nghiệm chuyên sâu, nhưng giúp lựa chọn giải pháp và phương án lắp đặt phù hợp hơn.

Bước 4: Tư vấn sản phẩm hoặc phương án nâng cấp

Dựa trên thông tin đã thu thập, ASUNCO tư vấn giải pháp theo tình trạng thực tế.

Trường hợp lắp máy mới

Khách hàng được tư vấn về công nghệ lọc, công suất, vị trí lắp, cấu hình lõi, chi phí bảo dưỡng và cách sử dụng.

Với nhu cầu lắp hệ RO ion kiềm đồng bộ dưới gầm bếp, khách hàng có thể tham khảo AS-85 sau khi kiểm tra kích thước và điều kiện lắp đặt.

Trường hợp nâng cấp máy RO hiện có

ASUNCO sẽ kiểm tra tình trạng máy RO trước khi tư vấn bộ chuyển đổi như AS-16 hoặc AS-17.

Các bộ phận nên được kiểm tra gồm:

  • Nhóm lõi lọc thô.
  • Màng RO.
  • Bơm và van.
  • Bình chứa.
  • Đường nước và đầu nối.
  • Chất lượng nước đầu ra tại thời điểm kiểm tra.

Không phải máy RO nào cũng nên nâng cấp ngay. Nếu hệ thống cũ đã xuống cấp, khách hàng có thể được tư vấn phương án lắp mới để bảo đảm sự đồng bộ.

Bước 5: Xác nhận phương án và chi phí

Trước khi lắp đặt, khách hàng cần được thông tin rõ về:

  • Model sản phẩm.
  • Hạng mục lắp đặt.
  • Linh kiện hoặc phụ kiện cần bổ sung.
  • Chi phí dự kiến.
  • Thời gian thực hiện.
  • Chính sách bảo hành và hỗ trợ.

Việc thống nhất trước giúp quá trình lắp đặt rõ ràng và hạn chế phát sinh không cần thiết.

Bước 6: Chuẩn bị khu vực lắp đặt

Kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra lại khu vực trước khi đưa thiết bị vào vị trí.

Khu vực lắp cần đáp ứng:

  • Có nguồn cấp nước phù hợp.
  • Có đường thoát nước đối với máy RO.
  • Có ổ điện khô ráo nếu thiết bị dùng điện.
  • Khoang máy đủ kích thước.
  • Có khoảng trống để kiểm tra và thay lõi.
  • Hạn chế tiếp xúc trực tiếp với nhiệt độ cao và hóa chất.

Bước 7: Lắp máy và kết nối hệ thống

Thiết bị được bố trí theo phương án đã thống nhất. Kỹ thuật viên thực hiện kết nối đường nước đầu vào, nước sau lọc, nước thải, bình chứa và nguồn điện theo cấu hình của từng máy.

Trong quá trình này cần chú ý:

  • Đường nước không bị gập.
  • Cút nối được lắp đúng vị trí.
  • Vòi nước chắc chắn và thuận tiện sử dụng.
  • Dây điện được bố trí gọn, hạn chế tiếp xúc với nước.
  • Thiết bị không cản trở cửa tủ hoặc vật dụng khác.

Bước 8: Xả lõi và kiểm tra vận hành

Sau khi lắp, hệ thống cần được xả theo hướng dẫn của từng sản phẩm. Đây là bước quan trọng để làm sạch vật liệu lọc mới và kiểm tra toàn bộ đường nước.

Kỹ thuật viên kiểm tra:

  • Tốc độ nước tại vòi.
  • Hoạt động của bơm.
  • Khả năng tự ngắt khi bình đầy.
  • Đường nước thải.
  • Các đầu nối và vị trí có nguy cơ rò nước.
  • Chế độ vận hành của máy.

Với máy có các chỉ số pH, Hydrogen hoặc ORP, kết quả kiểm tra tại thời điểm lắp chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi theo điều kiện nguồn nước, vận hành và phương pháp đo.

Bước 9: Bàn giao và hướng dẫn sử dụng

Sau khi máy vận hành ổn định, khách hàng được hướng dẫn:

  • Cách mở và khóa vòi nước.
  • Cách sử dụng các chế độ nước nếu có.
  • Những âm thanh vận hành thông thường.
  • Cách phát hiện dấu hiệu rò nước.
  • Thời gian xả nước ban đầu.
  • Cách ngắt điện và khóa nước khi cần thiết.

Hướng dẫn rõ ràng giúp người dùng chủ động hơn trong quá trình sử dụng và hạn chế thao tác sai.

Bước 10: Ghi nhận bảo hành và lịch bảo dưỡng

ASUNCO ghi nhận thông tin sản phẩm và tư vấn lịch kiểm tra tham khảo theo cấu hình máy.

Thời gian thay lõi không hoàn toàn giống nhau giữa mọi gia đình. Lịch thực tế còn phụ thuộc vào nguồn nước, số người sử dụng và lượng nước dùng mỗi ngày.

Người dùng nên lưu lại ngày lắp, ngày thay lõi và các lần bảo dưỡng để dễ theo dõi.

Hỗ trợ sau lắp đặt tại ASUNCO

Sau khi bàn giao, khách hàng có thể liên hệ ASUNCO khi gặp các dấu hiệu như:

  • Nước chảy yếu hơn bình thường.
  • Máy chạy liên tục hoặc khó tự ngắt.
  • Có tiếng kêu khác thường.
  • Phát hiện rò nước.
  • Nước có mùi hoặc vị thay đổi.
  • Không nhớ lịch thay lõi.

Kỹ thuật viên sẽ tiếp nhận thông tin, hướng dẫn kiểm tra cơ bản hoặc sắp xếp hỗ trợ phù hợp.

Khách hàng cần chuẩn bị gì trước ngày lắp?

  • Dọn gọn khu vực dự kiến đặt máy.
  • Bảo đảm có thể tiếp cận đường nước và ổ điện.
  • Thông báo trước nếu tủ bếp có kết cấu đặc biệt.
  • Chuẩn bị thông tin về nguồn nước.
  • Giữ lại tài liệu hoặc model máy cũ nếu đang nâng cấp.

Kết luận

Quy trình lắp đặt máy lọc nước ASUNCO không chỉ là đưa thiết bị vào vị trí và kết nối đường nước. Quá trình cần bắt đầu từ việc hiểu nhu cầu, khảo sát điều kiện thực tế, lựa chọn giải pháp phù hợp, kiểm tra vận hành và hướng dẫn khách hàng sau khi bàn giao.

Một quy trình rõ ràng giúp thiết bị được bố trí gọn, vận hành thuận tiện và dễ bảo dưỡng trong quá trình sử dụng.

ASUNCO – Khỏe mạnh là hạnh phúc
Hotline: 0906 139 468
Website: https://asunco.vn/

Câu hỏi thường gặp

Có cần khảo sát trước khi lắp máy lọc nước không?

Nên khảo sát bằng hình ảnh hoặc trực tiếp để kiểm tra kích thước, đường nước, ổ điện và điều kiện bảo dưỡng.

Thời gian lắp đặt có giống nhau với mọi máy không?

Không. Thời gian phụ thuộc vào model, vị trí lắp, đường nước hiện có và các phụ kiện cần bổ sung.

Máy RO cũ có thể lắp thêm bộ chuyển đổi ASUNCO không?

Có thể trong một số trường hợp, nhưng cần kiểm tra tình trạng màng RO, lõi lọc, bơm, bình áp và đường nước trước.

Sau khi lắp có cần xả nước không?

Có. Hệ thống cần được xả theo hướng dẫn của từng loại lõi và thiết bị trước khi sử dụng ổn định.

ASUNCO có hỗ trợ bảo dưỡng sau khi lắp không?

ASUNCO hỗ trợ tư vấn, kiểm tra, thay lõi và bảo dưỡng theo khu vực và tình trạng thực tế của thiết bị.

Bài viết liên quan:

Lõi đúc và lõi cốc khác nhau thế nào?
31/08/2026 46
Lõi đúc và lõi cốc khác nhau thế nào?
Khi thay lõi máy lọc nước, người dùng thường gặp hai kiểu phổ biến là lõi đúclõi cốc. Nhìn qua, cả hai đều thực hiện nhiệm vụ lọc nước, nhưng cấu tạo, cách lắp, phương thức thay thế và khả năng tương thích với từng model máy lại khá khác nhau. Vì vậy, nếu đang chuẩn bị mua lõi mới, việc hiểu rõ lõi đúc và lõi cốc khác nhau thế nào sẽ giúp bạn hạn chế mua nhầm, dễ bảo dưỡng hơn và chọn đúng loại phù hợp với hệ thống đang sử dụng. Lõi cốc là gì? Lõi cốc là dạng hệ thống trong đó vật liệu lọc được đặt bên trong một cốc lọc riêng. Khi đến kỳ thay, người dùng hoặc kỹ thuật viên sẽ mở cốc, lấy lõi cũ ra và lắp lõi mới vào. Một bộ lọc thô dạng cốc thường có 2–3 cốc đặt nối tiếp nhau, mỗi cốc đảm nhiệm một cấp lọc khác nhau. Ví dụ có thể gồm: Lõi PP hỗ trợ giữ cặn thô. Lõi than hoạt tính hỗ trợ hấp phụ mùi và một số thành phần không mong muốn. Lõi lọc tinh trước khi nước đi đến màng RO. Phần cốc lọc được giữ lại trong nhiều lần bảo dưỡng, còn lõi bên trong là bộ phận được thay định kỳ. Lõi đúc là gì? Lõi đúc là dạng lõi có phần vỏ và vật liệu lọc được thiết kế thành một cụm hoàn chỉnh. Khi đến kỳ thay, người dùng thường thay toàn bộ cụm lõi thay vì tháo riêng vật liệu lọc bên trong như lõi cốc. Tùy thiết kế của từng hãng và model, lõi đúc có thể sử dụng kiểu xoay, khóa nhanh hoặc đầu nối riêng để việc tháo lắp thuận tiện hơn. Ưu điểm dễ nhận thấy của dạng này là hệ thống nhìn gọn hơn và thao tác thay lõi thường ít phải mở cốc lọc. Lõi đúc và lõi cốc khác nhau thế nào? Có thể so sánh hai loại theo một số tiêu chí cơ bản sau. 1. Khác nhau về cấu tạo Lõi cốc: gồm cốc lọc bên ngoài và lõi thay thế đặt bên trong. Lõi đúc: phần thân lõi và vật liệu lọc thường được tích hợp thành một cụm hoàn chỉnh. Đây là điểm khác biệt dễ nhận biết nhất khi quan sát hệ thống. 2. Khác nhau về cách thay lõi Với lõi cốc, kỹ thuật viên thường cần: Khóa nước. Xả áp. Dùng dụng cụ mở cốc nếu cần. Lấy lõi cũ ra. Vệ sinh cốc. Kiểm tra gioăng. Lắp lõi mới và siết lại. Trong khi đó, lõi đúc thường được thiết kế theo hướng tháo cả cụm, nên số bước thao tác có thể ít hơn. Tuy nhiên, cách thay thực tế còn tùy cấu tạo từng model. Không nên cố xoay hoặc tháo lõi nếu chưa xác định đúng cơ chế khóa. 3. Khác nhau về khả năng nhận biết lõi thay thế Lõi cốc thường dễ nhận biết theo kích thước lõi và chức năng lọc. Tuy nhiên, vẫn cần kiểm tra đúng thông số và cấp lọc. Lõi đúc thường có tính đặc thù theo model cao hơn. Hai lõi nhìn gần giống nhau chưa chắc đã dùng chung vì có thể khác: Kiểu khóa. Chiều cao. Đường kính. Đầu kết nối. Hướng nước. Cấu tạo vật liệu bên trong. Do đó, khi mua lõi đúc online, tem model và mã lõi càng quan trọng. 4. Khác nhau về việc vệ sinh khi bảo dưỡng Với lõi cốc, mỗi lần thay lõi là cơ hội để kiểm tra và vệ sinh phần cốc lọc bên trong. Nếu cốc có cặn bám lâu ngày, kỹ thuật viên có thể làm sạch trước khi lắp lõi mới. Với lõi đúc, phần vỏ lõi thường được thay cùng lõi nên không cần vệ sinh cốc theo cách truyền thống. Tuy nhiên, khu vực đầu nối và vị trí lắp vẫn cần được kiểm tra. Ưu và nhược điểm của lõi cốc Ưu điểm Cấu tạo phổ biến, dễ quan sát. Có nhiều lựa chọn lõi thay thế nếu đúng kích thước và thông số. Có thể vệ sinh cốc khi bảo dưỡng. Phù hợp với nhiều hệ RO truyền thống. Hạn chế Thay lõi cần mở cốc lọc. Nếu gioăng đặt lệch hoặc cốc siết chưa đúng có thể phát sinh rò nước. Cốc lâu ngày có thể bám cặn và cần vệ sinh kỹ. Không gian gầm bếp chật có thể khiến thao tác khó hơn. Ưu và nhược điểm của lõi đúc Ưu điểm Thiết kế gọn gàng. Thao tác thay thường nhanh hơn nếu đúng loại lõi. Hạn chế việc phải mở cốc và thao tác trực tiếp với lõi bên trong. Phù hợp với các hệ máy thiết kế module hiện đại. Hạn chế Tính tương thích với model thường chặt chẽ hơn. Dễ mua nhầm nếu chỉ nhìn hình dáng. Cần đúng kiểu khóa hoặc đầu kết nối. Không nên cố dùng lõi khác model chỉ vì kích thước gần giống. Lõi đúc có tốt hơn lõi cốc không? Không thể kết luận loại nào tốt hơn chỉ dựa trên hình thức thiết kế. Hiệu quả lọc còn phụ thuộc vào: Vật liệu lọc bên trong. Chất lượng sản phẩm. Nguồn nước đầu vào. Tần suất sử dụng. Thời gian thay lõi. Cấu hình tổng thể của máy. Lõi đúc có thể tiện hơn khi thay thế, trong khi lõi cốc lại có ưu điểm dễ vệ sinh và phổ biến trên nhiều hệ RO truyền thống. Điều quan trọng nhất vẫn là sử dụng đúng lõi dành cho đúng máy. Cách nhận biết máy nhà bạn dùng lõi đúc hay lõi cốc Bạn có thể quan sát nhanh bên trong máy. Nếu là lõi cốc Thường sẽ thấy một hoặc nhiều cốc lọc dạng trụ lớn. Lõi nằm bên trong cốc nên không nhìn thấy toàn bộ lõi khi máy đang lắp hoàn chỉnh. Nếu là lõi đúc Thường nhìn thấy trực tiếp từng cụm lõi hoàn chỉnh. Khi thay, cả cụm này được tháo khỏi vị trí lắp. Nếu vẫn không chắc, cách đơn giản nhất là chụp ảnh toàn bộ hệ thống và tem model máy. Có thể đổi từ lõi cốc sang lõi đúc hoặc ngược lại không? Không nên tự đổi chỉ bằng cách mua loại lõi khác về lắp. Hai hệ thống có thể khác nhau về giá đỡ, đường nước, đầu nối và cấu trúc bên trong máy. Nếu muốn chuyển đổi, cần kiểm tra xem model hiện tại có hỗ trợ hay phải thay thêm cụm phụ kiện. Trong đa số trường hợp bảo dưỡng thông thường, cách an toàn nhất vẫn là tiếp tục sử dụng loại lõi đúng với thiết kế ban đầu của máy. 5 thông tin nên kiểm tra trước khi mua lõi thay thế Dù máy dùng lõi đúc hay lõi cốc, trước khi đặt hàng bạn nên chuẩn bị: Model máy lọc nước. Ảnh toàn bộ hệ lõi hiện tại. Ảnh tem hoặc mã lõi cũ. Vị trí lõi cần thay. Lịch thay lõi gần nhất nếu còn nhớ. Những thông tin này giúp người tư vấn đối chiếu chính xác hơn và giảm nguy cơ mua nhầm. Không nên chọn lõi chỉ vì “nhìn vừa” Một sai lầm phổ biến khi mua lõi online là so sánh bằng mắt rồi kết luận sản phẩm có thể dùng chung. Điều này đặc biệt dễ xảy ra với lõi đúc vì nhiều sản phẩm có kiểu dáng khá giống nhau. Ngay cả lõi cốc cũng cần kiểm tra kích thước, vật liệu và cấp lọc thay vì chỉ dựa vào chiều dài. Do đó, trước khi mua, nên ưu tiên mã lõi – model máy – cấu hình thực tế hơn hình dáng bên ngoài. Kết luận Lõi đúc và lõi cốc khác nhau chủ yếu ở cấu tạo và cách thay thế. Lõi cốc sử dụng một cốc lọc cố định với lõi nằm bên trong, còn lõi đúc thường là một cụm hoàn chỉnh được thay nguyên bộ. Mỗi loại đều có ưu điểm riêng và phù hợp với những thiết kế máy khác nhau. Không nên chọn loại lõi chỉ vì thấy hiện đại hơn, dễ thay hơn hoặc có hình dáng tương tự lõi cũ. Điều quan trọng nhất là xác định đúng loại lõi mà máy đang sử dụng và chọn sản phẩm tương thích với model. 📸 Không chắc máy nhà mình dùng lõi đúc hay lõi cốc? Gửi ảnh toàn bộ hệ lõi, tem model và ảnh lõi hiện tại cho ASUNCO để được hỗ trợ đối chiếu trước khi đặt mua. 💙 ASUNCO – Khỏe mạnh là hạnh phúc
☎️ Hotline: 0906 139 468
🌐 Website: https://asunco.vn/
Trang chủ
Chuyên viên tư vấn
Bộ phận kinh doanh

Bộ phận kinh doanh

0906.139.468
Chuyên viên tư vấn

Chuyên viên tư vấn

0964.255.255
Vị trí công ty
Tôi có thể giúp gì cho bạn?
0902018896
Bấm để gọi ngay cho tôi - messenger Bấm để gọi ngay cho tôi - zalo